Las baldosas cerámicas solían ser un material duradero para pisos y bastante fáciles de limpiar. Sin embargo, en los últimos años, los limpiadores profesionales de todo el mundo han comenzado a tener problemas para limpiar los productos de porcelana más nuevos. Al usar preaerosoles y limpiadores con pH alto, estas baldosas se secan y presentan manchas difíciles de eliminar, lo que puede generar insatisfacción en el cliente y costosas reparaciones o reemplazos del piso afectado.
El experto de la industria Mike Pailliotet (fundador de Mikey's Board) y el propietario de Saiger's Steam Clean, Mark Saiger, han sido testigos de este problema de primera mano y están trabajando para encontrar una solución para limpiar estos populares materiales para pisos sin dañarlos.
Pailliotet notó este problema por primera vez hace unos tres años cuando usaba un limpiador de superficies duras. Las baldosas cerámicas solían ser un material duradero para pisos y bastante fácil de limpiar, según Saiger, para pisos nuevos. Después de limpiar y enjuagar el piso con agua, las baldosas se secaron, pero Pailliotet notó que los patrones de estas marcas eran completamente aleatorios y no tenían nada que ver con su proceso de limpieza ni con las herramientas. Esto lo convenció de que se trataba de un problema con el líquido de limpieza o el piso. Logró reproducir el problema con diferentes limpiadores de alto pH, dejando solo un posible culpable: el propio piso.
Pailliotet publicó en YouTube un video de la máquina original para pisos de epoxi. Las baldosas cerámicas solían ser un material duradero y fácil de limpiar, y limpiadores de todo el mundo que experimentaron el mismo problema comenzaron a comentarlo. En los últimos seis meses, Pailliotet y Saiger han recibido cada vez más llamadas, mensajes de texto y comentarios. Es raro el día en que no hayan oído hablar de este problema.
Se muestra el primer problema de manchas de porcelana que Pailliotet encontró. Cortesía de Mark Saiger y Mike Pailliotet.
Para determinar la causa de este problema con la limpieza de las baldosas, Pailliotet y Saiger comenzaron a realizar sus propias pruebas. Acudieron a proveedores de suelos e hipermercados y obtuvieron una amplia gama de baldosas de muestra. Al exponer estas baldosas a limpiadores altamente alcalinos, ya sean líquidos o en polvo, se produce el mismo problema: el patrón de las manchas se deteriora con cada limpieza y es más difícil de eliminar.
En sus pruebas, el problema no siempre apareció en la primera limpieza de las baldosas de muestra, pero las limpiezas posteriores causaron manchas. "Podría haber tenido éxito la primera vez; la segunda vez no tendrá tanto éxito, encontrará esta mancha", informó SEG. Pailliotet descubrió que, incluso después de limpiar las manchas, reaparecen y se deterioran con cada limpieza, volviéndose más difíciles de eliminar. Pailliotet y Saiger también probaron limpiadores con pH bajo, pero con el tiempo comenzaron a observar que cualquier limpiador con un pH superior a 10 tenía el mismo efecto.
Saiger admite que aún desconocen la causa exacta, pero "se sospecha que la máquina para pisos epoxi está desgastada; el propietario la limpia y factores ambientales como la iluminación". Explicó que la porcelana debería ser muy duradera, pero parece que los productos de porcelana más nuevos son mejores. El acabado se degrada fácilmente, lo que causa este problema. "Lo llamo el problema zombi", dijo Saige. "Introdujimos mayor potencia, un pH más alto, más calor, y luego descubrimos lo que estaba sucediendo".
Pailliotet señaló que no pudieron determinar qué productos de limpieza se pudieron haber usado ni cómo afectarían estos productos al acabado de las baldosas. Saiger explicó que cuando las soluciones de limpieza que suelen ser seguras y efectivas para pisos de porcelana de repente causan este problema de manchas, "como limpiadores, nos tomamos por sorpresa, por eso intentamos promover el término". "Esto es un pánico absoluto; de hecho; así que. Un limpiador experto, incluso yo, al ver esto, pensé: '¡Ay, no!'".
Otro producto inusual de máquinas para pisos epoxi que debe tener en cuenta son las baldosas porosas, que son particularmente problemáticas porque absorben el líquido de limpieza y causan más manchas. Un cliente de Pailliotet estaba entusiasmado con la facilidad de mantenimiento de este tipo de piso, pero descubrió que se ensuciaba rápidamente y era casi imposible mantenerlo limpio. Cuando le pidieron que realizara una limpieza profesional, el pre-pulverizador fue absorbido por las baldosas y luego no respondió al intento de limpieza. "Tenía que reaplicar el limpiador constantemente, volver a emulsionarlo, y el turbocompresor era muy lento", recordó Pailliotet.
Esta porcelana porosa es cada vez más común. Aquí podemos observar que es casi un agujero de alfiler. Cortesía de Mark Saiger y Mike Pailliotet.
Ya sea en el campo o en la prueba, Pailliotet eliminó con éxito las manchas de la porcelana enjuagando con detergente neutro o agua ácida y luego puliendo a fondo el piso. Sin embargo, él y SEG advirtieron que, en el peor de los casos, no siempre es posible revertir el daño por completo. "Quizás se pueda lograr un resultado satisfactorio", dijo Saige. "Es un poco intenso; no es algo normal ni fácil para los limpiadores de alfombras, pero les dijimos [a los limpiadores con este problema] que comenzaran puliendo; que comenzaran con un limpiador neutro".
Para solucionar daños más graves, MB Stone Care está desarrollando una crema italiana para reparar porcelana. Pailliotet explicó que se trata de una crema espesa que puede pulir la superficie del azulejo, pero los técnicos deben tener cuidado, ya que si se usa en exceso, puede eliminar por completo el esmalte e incluso empezar a borrar las fotos debajo. Es lo que le da su diseño al azulejo. Aconseja a quienes no tengan la experiencia ni la formación adecuadas que dejen este proceso en manos de profesionales de la restauración de piedra y azulejo.
Aunque Pailliotet y Saiger no han descubierto la causa exacta de las manchas en las baldosas ni una solución infalible, sí ofrecen algunos consejos para los limpiadores que encuentran problemas en el sitio:
Identifique el tipo y la antigüedad del piso: así como debe saber identificar las fibras para limpiar alfombras, debe saber distinguir entre porcelana, cerámica y piedra para limpiar azulejos. Además, debe determinar la antigüedad del piso, ya que las manchas son comunes en los productos de porcelana más nuevos. Pailliotet recomienda preguntar a sus clientes al instalar el piso. Si no está seguro de su antigüedad, asuma que es nuevo y proceda con precaución.
Comuníquese con sus clientes: antes de limpiar la máquina para pisos epoxi que pueda presentar problemas, infórmeles exactamente cuáles son los riesgos y sus límites para mitigarlos. Pailliotet creó un formulario de divulgación gratuito que los técnicos de limpieza pueden usar para hablar sobre los riesgos con los clientes (descargable en issa.com/porcelainform). Al presentar este problema a sus clientes, anímelos a programar una limpieza regular antes de que el piso esté muy sucio, para que pueda usar productos químicos más suaves y obtener buenos resultados, además de reducir el riesgo de dañar el revestimiento de las baldosas.
Al trabajar en áreas pequeñas, Pailliotet señala que cuando los productos altamente alcalinos se secan en el piso antes de enjuagarlos, el problema parece más probable. Al limpiar pisos de porcelana, recomienda trabajar en un área de 100 a 200 pies cuadrados y mantener el producto húmedo hasta que se enjuague completamente.
Preste especial atención a los carriles de tráfico y las zonas de pivote: SEG ha notado que en muchos casos aparecen manchas en estas áreas, probablemente debido al desgaste del revestimiento de fábrica debido al tráfico peatonal.
Use limpiadores neutros o con un pH más bajo: muchos pisos nuevos usan lechadas de polímero o epoxi de alto rendimiento, resistentes a las manchas y que no requieren sellado. La ventaja de estas lechadas es que no es necesario usar limpiadores altamente alcalinos para limpiarlas, por lo que los profesionales pueden usar soluciones de limpieza más suaves, que pueden ser menos propensas a las manchas.
“Estas máquinas para pisos epoxi son fáciles de limpiar; ahora, puede limpiarlas con un limpiador de alfombras mejorado”, dijo Pailliotet. Recomienda comenzar con un limpiador neutro, esperar un rato para ver si el trabajo se puede completar y volver a empezar cuando sea necesario. Esto puede llevar más tiempo, pero para evitar riesgos innecesarios de dañar los pisos de los clientes, vale la pena.
Saiger advierte que no hay garantía de que los limpiadores neutros o con un pH más bajo no causen los mismos problemas con el tiempo, así que asegúrese de seguir sus otras recomendaciones sobre la comunicación con los clientes y el trabajo en áreas pequeñas. Saiger comentó que su equipo ha estado usando la solución de pH 9.5 y no ha tenido ningún problema (las pruebas están en curso). Sin embargo, se enteró del problema de las manchas de la solución de pH 9.9 por parte de los limpiadores de California. Dado que se trata de un problema nuevo, Saiger señaló que actualmente es imposible garantizar cuáles funcionarán y cuáles no.
Rechazar este trabajo-Por último, dijo Pailliotet, si no confía en su capacidad para limpiar pisos de baldosas o no tiene el equipo necesario, como la máquina de piso 175 para pulir, podría considerar rechazar el trabajo de limpieza de baldosas para evitar cualquier responsabilidad por daños al piso.
Las pruebas han demostrado que, como resultado, dejar secar el limpiador alcalino deja una marca considerable. Cortesía de Mark Saiger y Mike Pailliotet.
Este es un problema emergente en la industria, e incluso si no lo ha experimentado, podría encontrarse en el futuro, especialmente si trabaja en un sector de construcción más reciente. Saiger y Pailliotet se comprometen a investigar este problema y promoverlo, pero recomiendan que los limpiadores profesionales también investiguen por su cuenta, especialmente dado que los suelos duros son cada vez más populares.
“Pasa tiempo en tiendas de azulejos e hipermercados”, dijo Pailliotet. “Fíjate en qué máquinas para pisos epoxi se venden y qué se presentará en los nuevos proyectos de desarrollo en tu zona”.
Hora de publicación: 12 de diciembre de 2021